Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales por parte de Ahorro y Crédito Cootramedellín, ubicada en Carrera 43 A, Centro Comercial San Diego # 34 - 30, Medellín, Antioquia, con correo de contacto admin@cootramedellin.online. Nuestro compromiso es proteger la información que los usuarios proporcionan mediante formularios, plataformas digitales u otros canales de comunicación.

Responsable del tratamiento

Ahorro y Crédito Cootramedellín es responsable de la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales suministrados por sus asociados, clientes y usuarios.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal como nombres, apellidos, documento de identidad, dirección, correo electrónico, teléfono, información laboral, financiera y cualquier otro dato requerido para la prestación de nuestros servicios.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para evaluar solicitudes de productos financieros, gestionar servicios de ahorro y crédito, cumplir obligaciones legales y contractuales, enviar información institucional o promocional, mejorar nuestros servicios y atender consultas, peticiones, quejas o reclamos.

Derechos del titular de la información

Los titulares de los datos personales tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de su información, así como revocar la autorización otorgada para su tratamiento, conforme a la normativa colombiana vigente.

Medidas de seguridad

Ahorro y Crédito Cootramedellín adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Compartir información con terceros

La información personal podrá ser compartida con entidades autorizadas cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o para la prestación adecuada de nuestros servicios, garantizando siempre la protección de los datos.

Modificaciones a la política

Ahorro y Crédito Cootramedellín podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestros canales oficiales y entrarán en vigencia desde su publicación.

Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse al correo electrónico admin@cootramedellin.online o dirigirse a nuestra sede en Medellín, Antioquia.